简要回答
人保保险车险电话是95518，众所周知，人保车险，在打电话投保理财时，涉及到的过程比较简单，跟常见的理赔流程有所相似。一般在出险时，第一时间段要拨打95518，然后告诉客服自己的事故经过。
之后根据理赔人员的提示、现场等等以及勘查员的勘查情况，一般在勘察完成之后，需要去修理厂去修车。当车子到了修理厂之后，可以再次拨打95518，然后告知现场的勘察情况。毕竟这时候需要定损，等到定损定责之后才会修车。如果车主没有经过定损就去修车，就相当于自己放弃了索赔的权利。
单方面事故
车主的索赔申请书，行驶证，身份证的复印件，本车的维修发票定损单，被保险人的银行卡及具体的开户银行。如果涉及到的是双方事故，需要提供上面的对应材料之外，还需要对方车的交强险大保单复印件，之后就需要快速理赔中心的事故认定书。如果没有事故认定书，也可以提供交警的证明。
全责任事故
需要对方和车主一起出险48小时内，到人保的定损中心进行定损，并且要提供保险单的正本行驶证驾驶本，被保险人身份证原件，并且需要被保险人本人去办理。一般在出险以后的48小时内去办理，如果涉及到人员伤亡的情况，可能需要的材料会更多。
