当我们在使用Lumia 930的过程中，如果遇到一些难以修复的问题，想要通过重置手机来解决，应该要怎么做呢？
达派手机助手里面介绍到，Lumia 930这种WP8.1手机重置包括软重置和硬重置两种。软重置和硬重置的区别是，软重置会保留用户数据，而硬重置则会清空所有的用户数据把手机恢复到出厂状态。所以一般遇到问题需要重置手机时，建议优先考虑软件重置。
操作方法
（01）WP8.1手机Lumia 930软重置的方法：长按“音量减键 + 电源键”约 10 秒，等到手机震动时，放开“音量减键 + 电源键”，然后手机重启，开始软重置。
（02）WP8.1手机Lumia 930硬重置的方法一进入手机设置 - 重置手机，即可进行硬重置恢复到出厂设置。
（03）WP8.1手机Lumia 930硬重置的方法二关机状态下，同时按住“照相键 + 音量减键 + 电源键”，等到手机震动，放开电源键，保持按住其他两个键，再等5 秒后放开“照相键 + 音量减键”，手机硬重启恢复到出厂设置。
特别提示
注：硬重置过程历时较长，请耐心等待。
