淘宝账号一时忘记密码，而又急需买东西的情况，可能不少人都遇到过。如何找回密码是大家都关心的问题，下面为大家简要介绍一下淘宝账号密码忘记了如何找回的具体步骤。
操作方法
（01）可以通过“手机短信”或“邮箱”自助找回，具体步骤如下：
（02）第一步：进入淘宝网登录页面，点击“忘记密码”。
（03）第二步：输入淘宝账户名，点击“下一步”
（04）第三步：系统出现“用手机短信”和“用邮箱”两种找回方式，您可以选择任意一种进行找回。
（05）第四步：手机找回密码，输入证件号码和手机校验码（方法一）。邮箱找回密码，输入证件号码和邮箱前缀（方法二）。方法一点击用手机短信“马上找回”后，填入您的身份证号和手机收到的校验码，点击“下一步”。方法二如您设置了安全保护邮箱，可以切换选择用安全邮箱或注册邮箱找回。如您设置了安全保护问题，需要输入安全保护问题答案。系统发送密码邮件到您的邮箱。登录您的邮箱，打开密码邮件，点击“更改密码”。 输入两次您的新密码后点击“确认”，注意：新密码不能与老密码相同。 密码设置成功提示。如通过上述方法仍无法找回密码，您可以联系淘宝客服。
特别提示
若您自行操作手机绑定的时间未超过5天，暂无法使用手机短信找回的功能，可选按钮会呈灰色。
