12306今年推出了“候补下单”功能，帮助没有买到票的朋友买票，那么这个候补购票如何操作呢？
智能手机候补下单操作步骤
（01）登录账号也比较简单，这里不再赘述。登录后进行人证核验，就是进行一下人脸识别。核验可能需要一些时间。
（02）以北京到重庆为例：选择日期为2月4日（除夕）。如图。选好后点击查询车票。
（03）可以看到，现在有票的已经售完了。但是也看到了还有车有“候补”字样的票。有这个字样就可以使用“候补下单”功能了。大家可以点击下面的显示余票，看看还有没有使用候补购票的机会。
（04）点击自己合适的票，点击“候补”字样。会显示“已添加到候补列表”。然后点击右下角的“候补下单”。在候补列表点击下一步。
（05）选择要乘车的人员信息。
（06）选择“截至兑现时间”。选好之后，提交候补订单。截至兑换时间不明白的话，请仔细读红色方框中的文字。
电脑端候补下单操作步骤
（01）还是以北京到重庆为例，2月4日的车票。点击查询。
（02）可以看到有“候补”字样的车票。这就是可以使用候补下单的票。点击自己需要的候补车票。
（03）上一步操作完成之后，右下角会有提示。点击添加乘客。
（04）选择乘客及截至兑现时间。完成之后，提交候补订单。
特别提示
候补下单功能暂时不是全国开放。请注意读框选的内容。
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