安装驱动出现“unknown device”,怎么办

安装驱动程序时在将 USB 连接线连接至电脑后有时会出现“unknown device(未知设备)”的提示信息,很多人都不知道这是什么原因,今天小编就给大家详细介绍一下这个问题的解决方法。

操作方法

(01)依次点击“开始”“控制面板”,找到设备管理器。

安装驱动出现“unknown device”,怎么办

(02)在“设备管理器”窗口中,点击“通用串行总线控制器”选项,再点击点击“USB2 Enhanced”项。

安装驱动出现“unknown device”,怎么办 第2张
安装驱动出现“unknown device”,怎么办 第3张

(03)再在设备管理器中点击操作,然后点击停用选项。

安装驱动出现“unknown device”,怎么办 第4张

(04)最后再点击“是”就好了。

安装驱动出现“unknown device”,怎么办 第5张