Adobe creative cloud 是一个非常好用的软件,但是在登录时有的朋友会遇到此问题,那就是登陆不了,一直转圈或者无连接
步骤1
(01)首先关闭 Creative Cloud 应用程序。窗口的右上角的X就是,如图所示
(02)如果关闭不了的,打开任务管理器,关闭了的,最好是也操作这一步,因为程序有的还在后台运行,键盘上的Ctrl+Alt+Del(Delete)三个按键一起按,打开任务管理器
(03)找到找到与有关Adobe的所有程序,只要是带有Adobe的全部关闭
(04)鼠标左键单击就是选中,然后点击右下角的结束任务,箭头所示
步骤2
(01)删除 文件。一般是在C:用户[用户名]AppDataLocalAdobeOOBE文件夹,一步步来
(02)由于此文件夹是一个隐藏的文件夹,所以先需要设置可查看隐藏的文件夹
(03)然后进入用户 文件夹,再进入用户名文件夹,我这里用户名打了马赛克
(04)在AppData文件夹,找到Local文件夹,里面有一个Adobe文件夹
(05)在Adobe文件夹里找到OOBE文件夹,如图所示箭头所指
(06)双击进去,删除 文件,然后启动 Creative Cloud。
特别提示
有的登录不上去可能是网络原因,耐心等待就好