用户编号一般为10数字,我来告诉你怎么查询。工具/材料缴费凭证、点卡、电表可以拨打95598热线咨询直接打电话咨询,把你的电表号提供给客服人员。电表号在电表上查看。到电力营业网点咨询先咨询客服需要带什么证件,然后再带齐证件前往电力营业厅办理。从各类单据上获取购电卡后面户号上写的数字。电力缴费pos终端缴费凭条上。缴费的购电发票上查询,即客户户号的10位数字(下图为公开样例)。